Du hast dein Google- oder Microsoft-Konto verbunden, siehe .
1. Videokonferenz als Ort wählen
Öffne Einstellen › Nutzerkonto › Termintypen und dann deinen Termintyp. Wähle als Ort die Videokonferenz und den Anbieter, zum Beispiel Microsoft Teams.
2. Warteraum festlegen
Unter Warteraum wählst du Alle warten bis sie zugelassen werden (voreingestellt) oder Alle mit dem Link treten direkt bei.
3. Termin ansehen
Bucht dein Agent einen Termin, bekommt er einen eigenen Raum. Den Link findest du am Termin unter Interagieren › Interaktionen und in der Bestätigung an den Kunden.
Häufige Fragen
Den, den deine Kunden kennen. Firmenkunden nutzen oft Teams.
Zoom ist in Vorbereitung.
Verschiebst du den Termin in deinem verbundenen Google- oder Outlook-Kalender, übernimmt Insaio die neue Uhrzeit. Löschst du ihn dort, steht er in Insaio als Im Kalender abgesagt, wird aber nicht storniert.
Das ist in Vorbereitung und kommt in einem der nächsten Updates.