Bevor du loslegst
Wähle oben den Berater, dessen Agenten du einstellen willst.
1. Ton und Stimme wählen
Öffne Verwalten › Agenten und scroll zu Agent-Konfiguration. Wähle die Tonalität, zum Beispiel Formell (Siezen), die Sprache und die Stimme.
2. Gesprächsverhalten festlegen
- Beratername gegenüber Anrufern nennen: Dein Agent sagt, für wen er arbeitet.
- Anrufer nach ihrer E-Mail-Adresse fragen: Wähle Nie, Einmal oder Immer fragen.
Klick auf Speichern.
3. Ausprobieren
Ruf die Nummer des Beraters an und hör dir an, wie dein Agent klingt.
Häufige Fragen
Nein, eigene Skripte oder Prompts gibt es nicht. Du steuerst deinen Agenten über die Einstellungen in diesem Artikel und über die Agent-Skills.
Ja. Unter Sprache wählst du aus 13 Sprachen die Hauptsprache. Unter Weitere Sprachen legst du fest, in welche Sprachen dein Agent wechselt, wenn der Anrufer darum bittet.
Ja, er stellt sich von Anfang an als digitale Assistenz vor.