Du bist Admin deiner Organisation.
1. Tag hinzufügen
Öffne Einstellen › Organisation › Anrufeinstellungen und geh zu Anruffreie Tage. Wähle unter Anruffreien Tag hinzufügen ein Datum. Klick auf Speichern.
2. Liste prüfen
Unter Deine anruffreien Tage siehst du alle eingetragenen Tage.
Anrufe für diesen Tag fallen nicht weg, sie werden auf den nächsten erlaubten Tag verschoben. Außerdem ruft dein Agent nur montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr in der Zeitzone des Kontakts an, nie an Feiertagen.
Häufige Fragen
Nein. Dein Agent nimmt weiterhin Anrufe an, er ruft nur selbst niemanden an.
Nein, nur für Anrufe in Kampagnen.
Ja, die Einstellung gilt für die ganze Organisation.