Mehrsprachigkeit
Nicht jeder Kunde ruft auf Deutsch an. Bisher hat Insaio im Gespräch zwischen Deutsch und Englisch gewechselt. Jetzt legst du fest, welche weiteren Sprachen deine KI sprechen darf, und alles rund um den Termin kommt in der Sprache deines Kontakts an.
Zusatzsprachen pro Teammitglied
Jedes Teammitglied hat eine Hauptsprache und kann weitere Sprachen für seine Anrufe freigeben. Bittet ein Anrufer um eine dieser Sprachen, wechselt die KI mitten im Gespräch. Sprachen, die du nicht freigegeben hast, spricht sie nicht. Das gilt auch für Englisch: Soll deine KI weiter ins Englische wechseln, gib Englisch als Zusatzsprache frei.
9 Sprachen in 13 Varianten
Deine KI spricht jetzt 9 Sprachen in 13 Varianten: Deutsch (Deutschland, Österreich, Schweiz), Englisch (USA, UK), Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Niederländisch, Portugiesisch (Portugal, Brasilien) und Türkisch. Pro Sprache gibst du eine Variante frei. In jeder Sprache außer Türkisch spricht eine muttersprachliche Stimme desselben Geschlechts. Auf Türkisch spricht vorerst die Stimme deines Teammitglieds.
Buchungsseite auf Deutsch und Englisch
Deine Buchungsseite hat einen Sprachumschalter. Kunden wählen selbst, ob sie den Termin auf Deutsch oder Englisch buchen.
Bestätigungen in der Sprache deines Kontakts
Insaio merkt sich am Kontakt, welche Sprache er spricht. Terminbestätigungen gehen automatisch auf Deutsch oder Englisch raus, passend zu deinem Kontakt.