Insaio in deinem KI-Tool
Wer hat angerufen, was wurde besprochen, was ist noch offen? Für die Antwort hast du bisher in Insaio nachgesehen. Jetzt fragst du dort, wo du ohnehin arbeitest.
Verbinden
Füge Insaio in Claude, ChatGPT oder deinem eigenen KI-Agenten hinzu und melde dich mit deinem normalen Insaio-Konto an. In Microsoft Copilot richtet eure IT Insaio einmal als Tool in Copilot Studio ein und verteilt es ans Team. Jede Verbindung gehört zu genau einer Organisation.
Fragen
Frag einfach in deinen Worten: Welche Kunden haben diese Woche wegen eines Autoschadens angerufen und noch keinen Termin? Was war beim letzten Anruf mit einem Kunden? Welche Wiedervorlagen sind noch offen? Zur Antwort gehört ein Link zu jedem Kunden, jedem Anruf und jeder Notiz, die darin vorkommen. So bist du mit einem Klick an der richtigen Stelle in Insaio.
Handeln
Wenn ein Admin es erlaubt, kann das KI-Tool auch zurückschreiben, zum Beispiel eine Notiz beim Kunden, nachdem du den Fall im KI-Tool durchgesprochen hast. Jede Änderung steht im Verlauf, zusammen mit dem Tool, das sie gemacht hat: „via Claude“, „via ChatGPT“.
Deine Regeln
Lesen ist der Standard. Schreiben schaltest du gezielt frei, für jede Aktion einzeln. Jede Verbindung hat Nutzungslimits, und ein Protokoll zeigt, was sie gelesen hat. Anruftranskripte gibt es nur, wenn ein Admin das einschaltet, und Aufnahmen verlassen Insaio nie.
Verfügbarkeit
Live seit einigen Wochen, in jedem Tarif enthalten.
Deine Kundendaten, in dem KI-Tool, das du schon nutzt.