Anrufschutz
Du entscheidest, wann und wie Insaio anruft. Dieses Release gibt dir dafür feinere Regler: eigene Sperrtage, eine eigene Stimme pro Teammitglied — und Nummern, die es nicht gibt, werden gar nicht erst gewählt.
Und für alles gilt wie immer: Im Zweifel gegen den Anruf.
Eigene Sperrtage
Wochenenden und Feiertage sind gesetzt. Darüber hinaus trägst du deine eigenen Tage ein: Betriebsferien, der Freitag vor Pfingsten, der Tag, an dem im Ort etwas los ist und ohnehin niemand rangeht.
Sprachwechsel mitten im Gespräch
Antwortet dein Kunde auf Englisch, wechselt die KI. Kein Abbruch, kein neuer Anruf.
Ungültige Nummern als eigenes Ergebnis
Eine Nummer, die es nicht gibt, ist kein „nicht erreicht“. Sie wird als ungültig markiert und nicht wieder gewählt — statt fünf Versuche an einer toten Leitung zu verbrauchen.
Stimme pro Teammitglied, Namensnennung optional
Jedes Teammitglied bekommt seine Stimme. Und du entscheidest, ob die KI den Namen des Beraters nennt oder nur den deiner Firma.
Kampagne pausiert mit Begründung
Gibst du eine Rufnummer zurück, die eine laufende Kampagne benutzt, pausiert die Kampagne — und sagt dir, warum. Statt still stehenzubleiben.